为方便患者住院，我院特开辟住院病人“绿色通道”，为患者提供从住院到出院的所有服务。 如果病情允许，您最好能进行一些个人卫生清理，如理发、沐浴、修剪指（趾）甲及更衣等。如果您身上带有较多的钱币、其它贵重物品、文件以及换下的衣服，应交家属或陪床人员带回。

　　住院后，希望您能做到：

　　一、坚定战胜疾病的决心及信心，既来之，则安之，精神乐观，排除疑虑，注意睡眠、饮食，使自身战胜疾病的能力处于最佳状态；

　　二、遵守医院规章制度，听从医护人员指导，同医务人员密切合作，积极配合治疗；

　　三、按时作息，在医生查房期间不要离开病房。外出时应该请假，经医生同意后，方可离开病区。不要在外住宿；

　　四、搞好个人卫生，保持医院环境卫生及病区安静；

　　五、不要随意进入医护办公室、翻阅病历及化验记录；

　　六、饮食应根据医嘱选用，不能随意更改。外来的食品应经医生同意后才能进食，以免影响治疗；

　　七、除必要的生活用品外，不要将其它物品擅自带入病房。

　　术前准备有哪些？

　　（一）病人对医生要充满信赖，对手术充满信心。一般地讲绝大多数手术是安全的，如过份紧张，可遵医嘱服用

　　（二）保证充足的睡眠，尤其是术前一日更要得到充分休息；

　　（三）病人要配合医务人员做好化验、灌肠、备皮等必要的术前准备工作。不需灌肠者，术前排空大小便；

　　（四）术前1－2日应洗澡或擦浴，更换内衣，但要防感冒；

　　（五）大手术前，病人可预先学会床上排便；

　　（六）除局部麻醉外，术前12小时禁食、4小时禁水；

　　（七）病人如有活动的假牙及贵重物品等应交护士或家属妥善保管。

亲爱的朋友：

　　欢迎您来到我院就诊，请注意以下事项：

　　1、咨询：请拨打本院24小时健康热线0451-58878888或0451-58979999，或登陆官方网站了解就诊或疾病相关信息。此外，您也可至一楼大厅咨询相关信息，我们的服务人员将热情的为您服务！

　　2、挂号：请先在一楼导医台填写病历，并确定就诊科室，导医将引导您挂号，电话/网络预约患者请告知导医人员。

　　3、就诊：挂号后，导医将带你到相关科室就诊，各科室均有导医为您服务，适时安排您就诊。您所做的检查均在本院进行，如有医生介绍您到院外做检查，住院等，您有权拒绝。

　　4、服务：本院严密执行“一医生一诊室一护士”全程导医服务，完全保护个人隐私，避免盲目奔波。如需帮助，您可向主诊医生或各科室导医提出，本院将尽量满足您的合理需求；您对本院服务的不满意，可以直接向主管科室投诉。

　　5、提醒：为避免不必要的麻烦，请您妥善保管各项单据，并在就诊过程中注意保管好财物，防止丢失。

　　6、红包：我院始终贯彻“对待患者一视同仁”的原则，坚决拒收红包。对于不能当场退还的红包，都由院办在患者出院时一并退还。如发现有医生收取甚至索要红包的，请您向院办反映。

　　7、建议：请您提出宝贵的意见，以便我们在工作中改进，您舒心的笑容将是萧然人努力的方向。